新的科技中心正在孟加拉湾兴起。承托起它的背景是,世行数据表明,印度的GDP占到全球总规模的6.4%,占到比多达日本沦为全球第三大经济体。
同时,鼎鼎大名的印度理工学院每年为软件业运送大批人才。中国的科技企业灵敏的嗅觉早就“嗅”到了这一极大商机,争相回国印度布局。 目前,手机巨头们回头在最前头,小米华为们早已大刀阔斧到本地建厂。时隔手机品牌厂商四散印度之后,手机产业链企业也在伺机而动。
对期盼冲入全球前五的中国手机厂商来说,印度市场至关重要。科技巨头AT也不甘落后。腾讯打造出印度版“微信”,阿里巴巴打造出印度版“支付宝”。支付宝目前在国内的地位虽无人动摇,但天花板效应显著,未来发展若仅限于国内则想象力受限。
此时,马云自由选择大股东印度仅次于的移动支付公司Paytm,拓展新的市场保持其高速快速增长,想挑战paypal的全球缴纳地位,国际化路线是必经之路。 简介 在Paytm的办公室里,大家甚至都习惯了偶尔间歇性的电力供应。基础建设的脆弱和市场的红利空间都一样显著。也许,在马云显然,他正是看上了这些严重不足,是挑战堪称机会。
在距离印度大城德里仅有20多公里的诺伊约,一栋不起眼的办公楼里,夹杂着在印度员工中间的,还有十来个典型的中国面孔。这里是印度仅次于的第三方支付平台Paytm的总部。 去年1月28日,蚂蚁金服负责管理投资的副总裁韩歆毅造访印度。
给这家公司的创始人Vijay Shekhar Sharma(下文全称“Vijay”)带给了一个坏消息,阿里巴巴继续会投资它们。另一个好消息则是,蚂蚁金服要求投资。Vijay刚紧绷的神经略为放开出去。
随后,在去年9月,蚂蚁金服又牵头其母公司阿里巴巴对Paytm展开了第二轮投资。投资金额大约为9亿多美元,占到股比例40%。
阿里巴巴的这笔投资路径与以往大不相同。此次,他们不仅向Paytm输入资金反对,而且从技术到运营全面赋能。那群活跃在Paytm办公室的中国人,正是蚂蚁金服驻印度负责管理项目接入的团队。
目前Paytm服务的用户数超过1.4亿,而2014年底这个数字只有3000多万。 Vijay在拒绝接受21世纪经济报导记者专访时透漏,原本印度并没这么多人用于Paytm,此前也只有缴纳和手机充值的功能。后来在支付宝的灵感下,也重新加入了本地生活服务、电影票、微信等多个场景。
“来自中国的经验告诉他了印度的监管层,早让科技公司转入到金融领域只不过是一件好事。而且,我们与中国有所不同的是,再行取得牌照再行开始发展的,我坚信中国的经验在印度可以被拷贝。” 印度版“支付宝” 1997年,还在大学读书的Vijay正式成立了网站indiasite.net,并在两年后以100万美元出售。2005年,Vijay创立One97,在印度经营内容、市场推广、缴纳和电子商务业务,Paytm正是这家公司发售的品牌产品之一。
作为连环创业者,他被一家印度主流杂志选为年度最炙手可热的企业家。而这与2014年10月的一次中国之行关联极大。
One97 Communications的股东赛富基金将他讲解给了马云,只是实在Paytm与支付宝很像,引荐他到杭州去“闲谈一聊”。 “我们要做到印度仅次于的移动支付平台。
”Vijay毫不讳言地对蚂蚁金服CEO彭蕾和总裁井贤栋说出了自己的目标。在他显然,中国国情与印度十分类似于。以银行卡市场为事例,截至目前,在印度国内约有3亿张借记卡、2000万张信用卡,但是需要用于这些卡片的终端只有120万台。
可以说道,Paytm与蚂蚁金服皆射击了同一类人群。为此,蚂蚁金服正式成立了一支最少20人的国际业务团队,每周飞抵印度Paytm总部,从系统架构改建、到风触体系搭起、再行到数据能力,全面协助Paytm升级。 与此同时,Paytm也大大派遣大量人员到杭州展开全面自学。 Paytm副总裁Nitin Misra回应,印度的发卡末端交易成本很高,而且收单网络的创建也并不是很好。
必要造成了发卡银行对系统的确保成本也低。“传统缴纳有四个利益方,即发卡末端、平台、商户和客户,在低成本状态下,各方利益都很难均衡。必需要靠技术手段去转变这个模式。” 截至目前,Paytm的用户早已超过了1.4亿,市场占有率比其他所有输掉总和还多。
来自线下的场景缴纳很快超过了日均交易量的50%。记者在德里看见,一些加油站、小吃店、学校和商场早已能普遍拒绝接受Paytm缴付,其特有的三轮“突突”车也有一些贴满Paytm二维码走街串巷。 摩擦与融合 对于Paytm来说,与蚂蚁金服的合作完全起着了立竿见影的效果。一年时间内,Paytm系统从百万级的处置能力,发展成可以支撑亿级处置能力的架构;缴纳风险率从原本的百分之几降至了万分之一。
然而,过程并非一帆风顺,两家几乎有所不同的企业在文化、风格上也时有摩擦。蚂蚁金服印度Paytm项目负责人陈彦在印度早已工作了7年多,自以为对印度人的理解早已充足。如今,他却很久不肯说道自己是“印度合”。
2月23日晚,陈彦率领Paytm的一众高管到杭州黄龙国际中心参与一场业务共创不会,因其苛刻到一般来说要持续三天三夜,在内部被嘲讽地称作“三板斧”。 陈彦参与的这次“三板斧”里,他是组组长,印度Paytm高级副总裁Kiran Vasireddy是副组长,而组员则基本都是印度Paytm副总裁级别的高管。
他们不会大大明确提出问题以及解决方案,然后由其他组的成员一一驳斥直到达成协议共识。 第一天的头脑风暴尚能还安静。
到了24日凌晨12点多,组员们早已辩论了15个小时,而不存在的问题仍然没什么头绪。Kiran Vasireddy坐不住了,她必要车站一起打算离场,“我不腊了,你这个辩论我不参与了。
” 陈彦的第一反应是“据知了”,这个活动来之前他早已和印度各方做到过说明,没想到还是再次发生了正面冲突,在跪的蚂蚁金服高层也纷纷表示傻眼。他潜意识丢下了对方,告诉“无法回头,今天必需辩论出有结果。”但是,Kiran Vasireddy的责怪立刻惹来了印度辖下们的拥戴。
事实上,阿里巴巴和蚂蚁金服提倡的“三板斧”工作方式,让员工的脑力和体力往往都相似欠下的临界点。“我们不会仍然辩论下去,觉得敢了,有可能凌晨两三点去睡觉一下,睡了接着辩论。一个人只有迫到无限大状态,才能有一些质的变化和完全的领悟。
”陈彦说明称之为,尽管当晚不欢而散,但是与Paytm团队最后还是达成协议了共识。 不过,陈彦为此嗜睡了整整一晚。从那时开始,他也意识到,合作一定是基于认同对方的工作方式,而不是擅自转变对方。
“我们没当地人的优势,不有可能比本土团队做到得更佳,我们就是获取弹药和思路。” 而在蚂蚁金服的其他印度团队员工显然,印度整个社会的阶层意识十分显著,一个公司的决策基本都要靠大领导拍板,所以有时候不会拖垮项目工程进度。“我们要做到的就是大大推展他们去行进,甚至部门的考核都与Paytm的业务挂勾。” 13亿人的红利 显而易见,Paytm是阿里巴巴诸多投资项目中尤为类似的一个。
它采行了“投资+合作”的方式拷贝成功经验,而不是创建有限公司子公司。 目前,Paytm早已取得印度央行派发的第一张缴纳银行牌照,并准许在印度市场积极开展缴纳、储蓄、汇款、账户等银行业务,类似于印度的“支付宝”。而国际两大巨头Visa、万事达转入印度市场的十几年时间内,总发卡量不多达1800万张。
正是第三方支付的迅猛发展,让印度监管部门的约束还更为严格。与支付宝有所不同的是,Paytm线下还另设自动柜员机,用户可以存储现金到自己的账户。Vijay透漏,Paytm每天的交易资金量大约为一千万美元,当地监管机构拒绝必需托管地在独立国家第三方的国有银行。
对于未来的Paytm否不会经常出现当年支付宝股权移往风波,Vijay坦言并不担忧,“蚂蚁金服的投资对我们申请人牌照十分不利,印度监管部门容许第三方支付平台49%的股份为外资所掌控,仅有业务的网络银行还容许74%的外资参予。所以基本不不存在国家拒绝交还股权的风险。”但是,印度监管部门依然拒绝第三方支付平台的数据和服务器回到印度,因此,蚂蚁金服为其获取的技术框架是基于本地的金融云搭起。
与支付宝日均几千万的交易笔数比起,Paytm每天500多万笔的交易笔数还正处于跟上的阶段。在Paytm的办公室里,大家甚至都习惯了偶尔间歇性的电力供应。基础建设的脆弱和市场的红利空间都一样显著。
也许,在马云显然,他正是看上了这些严重不足,是挑战堪称机会。
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